Trong thời gian qua, một số chủ sở hữu xe Nissan Kicks e-Power ở Philippines đã đồng loạt lên tiếng phản ánh tình trạng điều hòa của mẫu SUV cỡ B này bất ngờ ngừng thổi hơi lạnh. Theo các chủ xe, vấn đề bắt nguồn từ việc lốc điều hòa Nissan Kicks e-Power ngừng hoạt động đột ngột.
Ban đầu, chỉ có một vài xe bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, sau đó, số lượng xe bị lỗi điều hòa tăng cao đến mức câu lạc bộ người dùng Kicks e-Power ở Philippines đã phải gửi thư cho Nissan vào ngày 5/1/2023. Vào thời điểm thư gửi đi, đã có 14 chủ xe phản ánh Nissan Kicks e-Power lỗi điều hòa.
 |
| SUV cỡ B Nissan Kicks e-Power đang bán tại Việt Nam dính lỗi điều hòa ở nhiều thị trường Đông Nam Á. |
Không chỉ Nissan Kicks e-Power ở Philippines mà xe tại Thái Lan cũng gặp phải tình trạng tương tự. Hiện Nissan chi nhánh Thái Lan và Philippines đều đã thừa nhận hệ thống điều hòa của mẫu SUV cỡ B này có vấn đề. Theo Nissan Philippines, vấn đề bắt nguồn từ cả phần mềm lẫn phần cứng (một bộ phận trong lốc điều hòa) của mẫu SUV cỡ B này.
Đến đầu tháng 6/2023, Nissan Thái Lan và Philippines đã công bố thực hiện chiến dịch dịch vụ đối với dòng xe Kicks e-Power. Theo đó, Nissan Thái Lan đã mời chủ xe Kicks e-Power mang xe đến các trung tâm dịch vụ chính hãng để kiểm tra và sửa chữa hệ thống điều hòa miễn phí. Nissan Thái Lan cho biết họ sẽ gửi thư cho các chủ xe bị ảnh hưởng để thông báo chi tiết về chiến dịch dịch vụ này. Việc kiểm tra hoặc sửa chữa sẽ mất khoảng 2 giờ đồng hồ, tùy thuộc vào lịch của từng đại lý.
 |
| Việc kiểm tra hoặc sửa chữa điều hoà Nissan Kicks e-Power sẽ mất khoảng 2 giờ đồng hồ, tùy thuộc vào lịch của từng đại lý. |
 |
| Ra mắt Việt Nam từ cuối năm ngoái, Nissan Kicks e-Power có 2 phiên bản là E và V cùng giá bán tương ứng 789 triệu và 858 triệu đồng. |