Tại thời điểm thanh tra, cơ sở này chưa xuất trình được các giấy tờ pháp lý liên quan đến hoạt động của cơ sở như giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh; thông báo đủ điều kiện hoạt động dịch vụ thẩm mỹ.
Trong quá trình thanh tra, đoàn phát hiện tại cơ sở có trang bị một số thuốc, trang thiết bị, vật tư y tế, tất cả đã niêm phong để xử lý theo quy định. Cơ sở này buộc phải ngưng hoạt động ngay thời điểm kiểm tra và giao UBND, Công an phường 11, quận 6 giám sát.
Trước đó, ngày 23/4, nhân viên cơ sở này có thực hiện tiêm filler vào vùng ngực và mặt cho bà T.T.P. (filler do bà T.T.P. tự mua) tại phòng lầu 1 địa chỉ trên. Sau khi tiêm về bà P. có dấu hiệu mệt mỏi, sốt cao nên được người nhà đưa đến BV quận Bình Tân cấp cứu và được chẩn đoán sốc phản vệ độ 3.
Tuy nhiên, tình hình diễn tiến xấu, bệnh nhân được chuyển đến Bệnh viện Chợ Rẫy trong tình trạng tiên lượng xấu, phải thở ECMO, lọc thận, nguy kịch.