Sở Y tế TP Hà Nội đã thông báo thu hồi trên địa bàn thành phố lô dược liệu bạch chỉ này. Đồng thời, các cơ sở y tế công lập trực thuộc ngành, các cơ sở y tế ngoài công lập, các cơ sở kinh doanh dược liệu trên địa bàn cần khẩn trương rà soát, thu hồi lô dược liệu bạch chỉ không đạt tiêu chuẩn chất lượng nêu trên.
Bên cạnh đó, phòng y tế các quận, huyện, thị xã trên địa bàn thành phố có trách nhiệm thông báo đến các cơ sở hành nghề trên địa bàn quản lý; tiến hành kiểm tra, giám sát việc thực hiện thu hồi sản phẩm lô dược liệu của cơ sở. Sở Y tế TP Hà Nội cũng khuyến cáo người dân không buôn bán, sử dụng lô dược liệu không đạt tiêu chuẩn nêu trên.
Trước đó, Sở Y tế TP Hà Nội nhận được văn bản của Cục Quản lý Y, dược cổ truyền (Bộ Y tế) về việc xử lý dược liệu không đạt tiêu chuẩn chất lượng đối với lô dược liệu bạch chỉ (số lô N0011020, ngày sản xuất: 14/10/2020, hạn sử dụng: 14/10/2022) do Công ty CP Đông y dược Thăng Long (số 339 Quang Trung, phường Quang Trung, quận Hà Đông, TP Hà Nội) phân phối.
Cục Quản lý Y, dược cổ truyền đã yêu cầu Công ty CP Đông y dược Thăng Long báo cáo nguồn gốc, xuất xứ, báo cáo xuất nhập tồn, báo cáo trúng thầu, phân phối, trong đó báo cáo tên, địa chỉ của các cơ sở cung ứng và sử dụng đã mua dược liệu, số lượng đã cung cấp đối với dược liệu nêu trên tính đến tháng 8/2021.