Hỏi: Điều hòa nhà tôi đang dùng bỗng nghe lộc cộc và rơi ra hòn đá lạnh to bằng ngón tay. Điều hòa sao lại “sản xuất” được đá lạnh?
Nguyễn Thùy Dung (Hà Nội)
KS Nguyễn Công Chiến, Trung tâm Bảo hành Điện tử – Điện lạnh Bách Khoa, Hà Nội: Có một số nguyên nhân dẫn đến điều hòa “sản xuất” đá lạnh đó là bẩn và đọng nước thải. Khi làm lạnh, máy sẽ có tình trạng đọng nước, nước này sẽ được truyền ra ngoài.
Tuy nhiên, do máng nước cũng như ống thoát bị bẩn dẫn đến tắc, nước xả ra không được nên đọng lại ở trong máy. Khi máy chạy, nhiệt độ lạnh làm nước này bị đông đá, sau đó rơi ra ngoài. Để tránh tình trạng này, cần vệ sinh máy cũng như thông đường thoát nước để nước ra ngoài bình thường.
PV (ghi)